Quyền riêng tư

Cập nhật 13/11/2026

Vị trí khi làm việc

NốiXe nhận vị trí, tốc độ và hướng di chuyển khi tài xế chủ động bật phiên lái và cấp quyền. Dịch vụ native tiếp tục gửi GPS khi ứng dụng ở nền. Vị trí hiển thị cho thành viên của đội được chọn trong phiên lái, kèm thời điểm GPS gần nhất.

Kiểm soát chia sẻ

Tài xế kết thúc chuyến, dừng phiên lái hoặc thu hồi quyền vị trí để dừng theo dõi. Thông báo Android có nút dừng chia sẻ. Mất mạng có thể làm bản đồ hiển thị vị trí cũ; vị trí quá 3 phút được đánh dấu.

Dữ liệu tài khoản, khách và thanh toán

Hệ thống lưu hồ sơ tài khoản, thông tin đội xe, yêu cầu đón trả và lịch sử giao dịch. Thông tin liên hệ hành khách được giới hạn cho điều phối viên và tài xế được phân công. Firebase/Google xác thực đăng nhập; SePay cung cấp thông báo giao dịch ngân hàng.

Lưu trữ và yêu cầu hỗ trợ

Hệ thống chỉ giữ vị trí mới nhất cho mỗi phiên, không lưu toàn bộ tuyến GPS. Dữ liệu chuyến và bút toán phục vụ lịch sử và đối soát. Liên hệ đơn vị vận hành NốiXe qua kênh tư vấn trên trang chủ để yêu cầu hỗ trợ hoặc xóa tài khoản; các giao dịch cần đối soát được xử lý riêng.